企業のAI監査：1時間で始める方法

多くの経営者は、AIが役に立つことを知っていますが、どこから始めるべきかわかりません。その答えは流行のツールのリストには見つかりません。それはお客様の1週間の中にあります。この監査は1時間で、1人または2人で、紙またはスプレッドシートで実施されます。具体的な決定につながります：エージェントに最初に任せるタスクです。

I1時間の流れ

カレンダーに1時間をブロックしてください。電話から離れた場所で。火曜日の朝は金曜日の夜より良く機能します：前の週はまだお客様の記憶に新しいです。カレンダー、メールボックス、最近の請求書を手元に置いてください：これらがお客様の最良の情報源です。

II反復的なタスクをリストアップする

反復的なタスクは少なくとも週に1回戻ってきて、毎回ほぼ同じ方法で実行されます。「技術的」に見えるものに限定しないでください。営業時間を伝えるために電話に応答する、注文をテーブルにコピーする、同じ確認メールを作成する。すべてが重要です。

何も忘れないために、4つのファミリーを確認してください。顧客に関するもの（依頼、見積もり、催促、回答）、サプライヤーに関するもの（注文、苦情）、管理（請求書、書類、期限）、コミュニケーション（投稿、レビュー、ニュースレター）。会計専門家事務所は「不足している書類についてクライアントに催促する」という行をすばやく埋めます。レストランは「グループ予約リクエストに応答する」を埋めます。

III時間と煩わしさを記録する

その 費やした時間 週単位で計算されます。週に10回行われる5分のタスクは、1回行われる50分のタスクと同じ重みを持ちます。イライラ度も重要です。なぜなら、延期されるタスクが最も費用がかかることが多いためです。送信されない催促、3日間待つ見積もり。

シンプルな記法を保持してください。3レベルを超えるイライラ度では、2つのメモの間で迷う時間を失います。目的は精度ではなく、分類です。どのタスクが明らかに目立つか。

IV明確なインプットとアウトプットを特定する

これが最も重要な分類です。エージェントがタスクを成功させるのは、それを知っているときです 入ってくるもの そして 出力すべきもの明確な入力とは、メール、フォーム、テーブル、または読みやすいドキュメントです。明確な出力とは、すばやく検証できる結果です。メールのドラフト、リスト、グリッドに従った見積もり。

右側の列は永遠に禁止されているわけではありません。これらのタスクは判断、履歴、および外交を必要とします。エージェントは後で下書きを準備することで役立つことができますが、これらは最初の試みには適していません。

V最初のタスクを選択する

分類に合格したタスクを再度確認してください。費やした時間とイライラ度が最も多く、リスクが低いまたは中程度のものを選択してください。同点の場合は、最も頻繁なものを選択してください。エージェントが機能しているかどうかをより早く確認できます。その後、3文で説明してください。あなたの言葉で。この説明があなたのエージェントのミッションの基礎になります。

ベーカリーを例に挙げましょう。監査では2つの項目が浮かび上がります。金曜日の小麦粉の注文と、ケーキの注文への回答です。2番目の方が時間がかかりますが、価格または日付が間違っていると顧客を不快にさせます。経営者はまず小麦粉の注文から始めます。これは売上表から始まり、1分で検証されます。

エージェントを起動する前に、今日このタスクに費やす時間を記録してください。これが4週間後の比較ポイントになります。

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あなたの監査時間は企業の内部に関するものです。ABYSの無料AI監査は別の側面を見ます。つまり、あなたのサイトが外部に示しているものです。サイトのアドレスを入力すると、スコアとヒントが得られます。これはあなたの表を補完するための有用な出発点です。さらに進みたい場合は、完全なレポートは99ユーロ（税抜き）の費用がかかります。最初のタスクが選択されたら、エージェントの作成は簡単なプロセスに従います。タスクを説明し、エージェントが質問をし、計画を提案し、送信前にドライランを実行します。