AIエージェントをGmailまたはOutlookに接続する：完全ガイド

AI エージェントがあなたの代わりにメールを送信する場合、質問はすぐに出てきます。どのアドレスから送信されるのか? メッセージが不明なアドレスから送信された場合、受信者はそれをスパムに分類するか無視する可能性があります。解決策は簡単です。エージェントがあなた自身のメール、Gmail または Outlook を使用することを許可してください。これはクライアントがすでに知っているものです。

I汎用アドレスではなくメールを接続する理由

contact@abys.ai から送信されたメールは、通常のアドレスから送信されたメッセージと同じ効力を持ちません。クライアントはあなたの名前、署名、ドメインを認識しています。スパム対策フィルターは、履歴のあるアドレスをより信頼しています。誰かが返信した場合、返信はあなたのボックスに届き、他の場所には届きません。見積もりをエージェントで督促する配管職人は、クライアントに「dupont.plomberie@gmail.com」が表示されることを望んでいます。匿名のアドレスではなく。

IIOAuthが2文で説明できる仕組み

実際には、ABYS にパスワードを入力することはありません。Google または Microsoft の公式ページにパスワードを入力します。このページはアドレス（accounts.google.com または login.microsoftonline.com）で認識できます。これは「Google で接続」でサイトにログインするときと同じメカニズムです。

IIIGmail をあなたの AI エージェントに接続：ステップ

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   エージェントの設定を開く

   ABYS のスペースで、該当するエージェントのカードに移動します。サイドメニューの「メッセージング」をクリックします。「Gmail を接続」ボタンが表示されます。

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   Google で認証する

   Google ウィンドウが開きます。エージェントが使用する Gmail アカウントを選択してください。複数のアカウントがある場合は、ページの上部で選択されているアカウントをよく確認してください。

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   権限を承認する

   Google は ABYS が実行できることを表示します。あなたの代わりにメールを送信し、返信を読みます。「許可」をクリックしてください。この認可は後で Google アカウント設定で取り消すことができます。

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   接続を確認する

   ABYS に戻ると、Gmail アドレスが緑色のチェックマーク付きで表示されます。テストメールを自分自身に送信して、すべてが正常に機能していることを確認してください。送信者を確認してください。あなたの名前とアドレスが正しく表示されています。

IVAI エージェントに Outlook を接続する: ステップ

Outlook の手順 (個人用 outlook.com アカウントまたは Microsoft 365 ビジネスアカウントのいずれか) は同じ原則に従います。違いは Microsoft インターフェースにあり、やや冗長です。

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   接続を開始する

   エージェントのカードで「Outlook を接続」をクリックします。Microsoft ウィンドウが開きます。

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   Microsoft アドレスを入力してください

   Outlook または Microsoft 365 アドレスを入力します。ブラウザで Microsoft アカウントにすでにログインしている場合は、事前に選択されている可能性があります。正しいことを確認してください。

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   権限を承認する

   Microsoft は要求されたアクセス許可をリストします。「承認」をクリックします。企業の Microsoft 365 アカウントの場合、管理者が追加の検証を設定している可能性があります。

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   ABYS で確認する

   Outlook アドレスがエージェント設定に表示されます。テスト送信を実行してください。メールが正しく到着し、送信者が正しいことを確認してください。

Vメールがあなたの名前から送信されていることを確認する

接続後、制御するアドレス (例えば個人用アドレス) にテストメールを送信してください。このメッセージを開き、3 つのことを確認してください。表示された送信者 (あなたの名前とアドレス)、返信アドレス (あなたのものである必要があります)、技術的なヘッダー (読める場合)。Gmail では、3 つのドットをクリックして「元のメッセージを表示」を選択します。あなたのアドレスが記載された「From」行が表示されます。

VI返信がどのように管理されるか

エージェントが送信したメールに誰かが返信すると、その返信は他のメッセージと同じように Gmail または Outlook メールボックスに到着します。エージェントは以下のように設定できます これらの回答を読む それに応じて行動します。たとえば、クライアントがドキュメント送信を確認した場合はフォローアップを停止するか、返信に介入が必要な場合は通知します。

エージェントが受け取ったメールにより、次の作業順番を待たずにエージェントが処理されます。「週に 1 回」プランを選択した場合、エージェントは返信が到着するとすぐに処理します。これは、数日間クライアントを放置しないようにするのに役立ちます。

VII接続に失敗した場合の対処方法

• Google または Microsoft ウィンドウで「許可」または「承認」をクリックしましたか
• ポップアップブロッカーが認可ウィンドウの開き方を防ぎませんでした
• ブラウザに同時に接続されている複数の Google または Microsoft アカウントがない
• Microsoft 365 または Google Workspace 管理者がサードパーティアプリケーションを許可します
• 手順中にインターネット接続が切断されていない

あなたに当てはまることをチェックしてください：リストはこのデバイスでのあなたの回答を記憶します。

すべてが正しいように見えるが接続されていない場合は、プライベートブラウジングウィンドウで、1 つのアカウントのみが接続された状態で試してください。これにより、複数のセッション間の競合が排除されます。

VIIIいつでも認可を取り消す

コントロールは失いません。Gmail の場合は、Google アカウント設定の「セキュリティ」セクションに移動し、「アカウントにアクセスできるサードパーティアプリケーション」を選択します。ABYS が表示され、1 クリックでアクセスを削除できます。Outlook の場合は、account.microsoft.com にアクセスし、「プライバシー」セクションから「アプリケーションとサービス」を選択します。アカウントを再度接続するまで、エージェントはメールを送信できなくなります。

接続なしOAuth 接続を使用

汎用アドレスから送信されたメール

仕事用メールアドレスから送信されたメール

スパム分類のリスク増加

あなたの履歴のおかげで配信可能性が向上

返信が失われたか、手動で転送する必要があります

メールボックスで直接返信を受け取る

お客様は送信者を認識していません

お客様はあなたの名前と署名を確認できます

IX複数のアドレスを接続する必要があるか

複数のエージェントがいる場合、各エージェントを異なるアドレスに接続できます。未払い金の督促エージェントは会計部門のアドレスから送信でき、営業エージェントは営業用アドレスから送信できます。各接続は独立しています。接続することもできます 複数のエージェントを同じアドレスに接続する これが組織に対応している場合。

?よくある質問

ABYS はパスワードを保存していますか？

いいえ。ABYS はパスワードを見ることはありません。Google または Microsoft のページで直接認証され、一時的なアクセストークンが発行されます。このトークンはメール送信を許可しますが、アカウント変更は許可しません。

独自のドメイン名を使用したアドレスを使用できますか？

はい、このアドレスが Google Workspace または Microsoft 365 でホストされている場合。手順は同じです。管理者は、まだ行われていない場合、サードパーティアプリケーションを許可する必要があります。

Gmail または Outlook のパスワードを変更した場合はどうなりますか？

OAuth 接続は通常、パスワード変更後もアクティブなままです。Google または Microsoft がセキュリティ上の理由でトークンを取り消した場合は、ABYS で接続をやり直すだけです。

エージェントはすべてのメールを読むことができますか？

エージェントは送信したメールへの返信のみを読み、メールボックス全体は読みません。要求されたアクセス許可は、エージェントが開始した会話の送信と読み取りに限定されています。