AI-zichtbaarheid : Beveelt ChatGPT uw bedrijf aan?
Sommige klanten vragen nu aan een AI om hen een ambachtsman, restaurant of kantoor aan te bevelen. Aan het einde weet u wat AI-zichtbaarheid is, hoe assistenten de bedrijven kiezen die zij noemen, waarin dit verschilt van Google, en hoe u vandaag kunt controleren of uw bedrijf verschijnt.
- AI-zichtbaarheid is geciteerd worden wanneer u een assistent om advies vraagt.
- Een assistent geeft enkele namen, niet een pagina met tien links.
- Het steunt op wat het heeft geleerd en soms op een directe zoekopdracht.
- Duidelijke en consistente informatie overal verhoogt uw kansen.
- U meet het door zelf de vragen van uw klanten te stellen.
Op een avond zoekt een gezin een loodgieter voor een lek onder de gootsteen. In plaats van Google te openen, vragen zij aan ChatGPT: « Welke betrouwbare loodgieter reageert snel in Nantes? ». De assistent antwoordt met drie namen, met een zin over elk. Als uw bedrijf daar niet bij hoort, zal deze klant u nooit zien. Dat is de hele uitdaging van AI-zichtbaarheid.
IWat is AI-zichtbaarheid?
Het vermogen van een bedrijf om door AI-assistenten te worden genoemd wanneer iemand hen om een aanbeveling in hun domein vraagt.
Het betreft ChatGPT, Perplexity, Gemini, Le Chat of Copilot. We spreken ook van AI-optimalisatie of GEO, voor generative engine optimization. Het wordt niet verordonneerd: het hangt af van wat de assistenten over u weten en vinden.
De gestelde vraag lijkt op die je aan een vriend zou stellen: 'Waar kan ik goed marktgerechte keuken eten in de buurt van het station in Lyon?', 'Welke boekhouder begeleidt jonge ambachtslieden in de Var?'. Het antwoord is slechts enkele regels. In deze regels voorkomen betekent AI-zichtbaarheid hebben. Afwezig zijn betekent voor deze persoon, op dit moment, niet bestaan.
IIHoe verschilt dit van Google-optimalisatie?
Op Google ziet een klant een lijst met resultaten, een kaart, fiches. Hij vergelijkt, klikt, gaat terug. Een assistent doet deze sortering voor hem en behoudt slechts enkele namen. Er is geen tweede pagina om het goed te maken. Het werk om goed zichtbaar te zijn lijkt echter veel op elkaar: nauwkeurige, duidelijke informatie die door andere bronnen wordt bevestigd.
IIIHoe kiezen assistenten de bedrijven die zij noemen
De interne werking van deze hulpmiddelen is niet in detail openbaar en verandert. Wat we weten, komt neer op twee bronnen. Ten eerste de trainingsgegevens: de assistent heeft een grote hoeveelheid openbare teksten tot een bepaalde datum gelezen. Ten tweede, voor bepaalde assistenten en bepaalde vragen, een directe webzoekopdracht, waarvan zij de resultaten samenvatten en soms hun bronnen citeren. Perplexity geeft bijvoorbeeld zijn bronnen naast het antwoord weer.
- 1De vraag komt aan
Een klant typt of dicteert zijn vraag, met een beroep, een plaats en een specifieke behoefte. Hoe preciezer de vraag, hoe meer de assistent naar bedrijven zoekt die exact aan deze drie elementen voldoen.
- 2De assistent verzamelt
Het put uit wat het heeft geleerd en start, afhankelijk van het hulpmiddel, een online zoekopdracht. Het raadpleegt bedrijfswebsites, fiches, gidsen, beoordelingen en artikelen.
- 3Het controleert
Het geeft de voorkeur aan informatie die het op meerdere plaatsen consistent terugvindt. Een bedrijf waarvan het adres, de diensten en de openingstijden overal overeenkomen, lijkt betrouwbaarder dan een ander met tegenstrijdige informatie.
- 4Het schrijft
Hij kiest enkele namen, schrijft een zin over elk en geeft soms zijn bronnen aan. Wat duidelijk en verifieerbaar is, heeft meer kans om te worden overgenomen.
Onthoud het centrale idee: een assistent noemt graag wat hij gemakkelijk begrijpt en wat andere bronnen bevestigen. Een pagina die duidelijk zegt wat, waar en voor wie helpt meer dan een slogan.
IVWaarom uw bedrijf mogelijk afwezig is in de antwoorden
Afwezigheid heeft vaak eenvoudige oorzaken. Een website die over 'excellentie' en 'passie' spreekt zonder te zeggen welk beroep het uitoefent of in welke stad. Een Google Business Profile-fiche met oude openingstijden. Een ander adres in verschillende gidsen. Geen recente beoordelingen. Pagina's die robots niet kunnen lezen. Elk van deze gebreken maakt uw bedrijf minder duidelijk, dus moeilijker aan te bevelen.
VHoe meet u uw AI-zichtbaarheid
De eenvoudigste methode is ook de meest sprekende: stel uzelf de vragen die uw klanten stellen. Noteer drie tot vijf echte vragen, met uw beroep en uw stad, en dien deze in bij meerdere assistenten. Herhaal dit met regelmatige tussenpozen, want de antwoorden veranderen.
Vink aan wat op u van toepassing is: de lijst onthoudt uw antwoorden op dit apparaat.
Om tijd te besparen, doet de gratis AI-zichtbaarheidstest van ABYS deze registratie voor u: hij geeft aan of uw bedrijf door deze assistenten wordt genoemd wanneer u hen de vraag stelt die uw klanten stellen. Dit is een startpunt, geen definitief oordeel.
VIWaar u deze week mee kunt beginnen
Begin met het essentiële, wat ook uw Google-ranking ten goede komt: een startpagina die zegt wat u doet, waar en voor wie; een volledig en bijgewerkt Google Business Profile; dezelfde contactgegevens overal. Vraag vervolgens uw tevreden klanten om beoordelingen. De details van de hefbomen, ingedeeld naar inspanning, vindt u in onze gids om door ChatGPT te worden geciteerd. Ik raad u aan uw registratie een maand later opnieuw uit te voeren, met dezelfde vragen.
Op een avond vraagt een gezin ChatGPT om een betrouwbare loodgieter in Nantes. Wat verandert er ten opzichte van een klassieke zoekopdracht op Google?
?De vragen die ons worden gesteld
Hoe weet ik of ChatGPT over mijn bedrijf spreekt?
Stel hem de vragen die uw klanten zouden stellen, met uw beroep en uw stad, in plaats van alleen uw naam. Doe hetzelfde met Perplexity, Gemini, Le Chat en Copilot, want de antwoorden verschillen. Noteer de resultaten en herhaal dit later. Een AI-zichtbaarheidstest automatiseert deze registratie en toont u waar u verschijnt.
Wat is GEO in marketing?
GEO staat voor generative engine optimization. De term duidt op alle acties die een bedrijf gemakkelijker begrijpbaar en citeerbaar maken voor generatieve AI-assistenten. Het verlengt klassieke zoekmachineoptimalisatie: duidelijke, consistente informatie, bevestigd door externe bronnen, en inhoud die echte vragen beantwoordt.
Kan ik betalen om in ChatGPT te verschijnen?
Wees voorzichtig met elk aanbod dat een plaats in uitgewerkte antwoorden belooft: niemand kan dit garanderen. De commerciële regels van assistenten veranderen, controleer deze rechtstreeks bij elk van hen. De duurzame weg bestaat uit het maken van uw informatie duidelijk, nauwkeurig en bevestigd door andere bronnen, wetende dat geen enkel resultaat gegarandeerd is.
Vervangt AI-zichtbaarheid Google-optimalisatie?
Nee, beide bestaan naast elkaar en versterken elkaar. Veel klanten gebruiken nog steeds Google, en een deel van de assistenten steunt op webzoekopdrachten om te antwoorden. Een duidelijke website, een bijgewerkt Google Business Profile en goede beoordelingen dienen dus beide tegelijk.
Controleer gratis of de assistenten uw bedrijf noemen wanneer u hen de vraag stelt die uw klanten stellen.
Mijn zichtbaarheid testenTe lezen vervolgens
AI-audit van uw bedrijf: waar te beginnen, in één uur
U hoeft geen consultant in te huren om te weten waar AI u kan helpen. Een uur, een vel papier en uw taken van de week zijn voldoende.…
Lees de lesGeciteerd worden door ChatGPT: de zeven concrete hefbomen van een KMO
Geen truc garandeert een plaats in de antwoorden van ChatGPT of Perplexity. Er zijn echter zeven concrete hefbomen die…
Lees de lesAI-lexicon voor directeuren: twintig woorden eenvoudig uitgelegd
Twintig woorden komen terug in elke afspraak, elk offerte en elk artikel over kunstmatige intelligentie. Hier is hun betekenis exa…
Lees de les