Combien coûte vraiment un agent IA pour une petite entreprise ?

« C'est combien ? » est la première question d'un patron, et elle est légitime. La réponse honnête tient en deux parties : ce que vous payez chaque mois, et ce que l'agent vous demande en temps, surtout au début. Ce cours détaille les deux, sans chiffre de gain inventé. À la fin, vous aurez une méthode pour faire votre propre calcul, avec vos propres données.

Les quatre postes de coût d'un agent IA

Un agent IA ne se résume pas à un abonnement. Quatre postes s'additionnent : l'abonnement lui-même, la consommation de jetons qu'il inclut ou non, le temps que vous passez à le mettre en route, et le temps que vous passez à relire ce qu'il produit. Les deux premiers se paient en euros, les deux derniers en heures. Les oublier, c'est se tromper de calcul dès le départ.

Les formules d'ABYS et ce qu'elles couvrent

Ici, la formule se choisit selon le volume et le rythme de travail, pas selon le nombre d'agents. Dès la plus petite, vous pouvez faire travailler plusieurs agents : c'est le réservoir de jetons du mois, commun à tous les agents du compte, qui limite le travail. Le compte affiche la consommation, ce qui permet de voir où vous en êtes.

Un paiement à l'année existe aussi, avec une remise. Il se justifie une fois que vous savez quelle formule vous convient, pas avant.

Les agents spécialisés et les outils gratuits

Certains agents se louent à part, parce qu'ils font un métier complet. Milo, notre agent de prospection commerciale, coûte 399 euros HT par mois, ou 599 euros HT pour la formule supérieure. Une direction de prospection supplémentaire coûte 199 euros HT. Ce budget se compare à ce que coûte aujourd'hui votre prospection, pas à un abonnement de base.

Avant de payer quoi que ce soit, deux outils sont gratuits : l'audit IA, qui donne un score et des pistes à partir de l'adresse de votre site (le rapport complet coûte 99 euros HT), et le test de visibilité IA, qui indique si les assistants citent votre entreprise.

Les coûts cachés : mise en route, relecture, habitudes

Le premier coût caché est la mise en route. Il faut décrire la tâche, choisir les bons documents, répondre aux questions de l'agent, lire son plan et regarder son essai à blanc. C'est du temps de patron, souvent pris le soir. Le deuxième est la relecture : tant que vous validez les envois à la main, chaque brouillon demande votre attention. Le troisième est le changement d'habitudes. Il faut penser à passer par l'agent, tenir ses documents à jour et regarder ses résultats.

Comparer avec une heure de travail humain, avec vos chiffres

Pour savoir si un agent vaut son prix, ne vous fiez à aucun pourcentage de gain annoncé, y compris le nôtre : nous n'en donnons pas. Mesurez votre propre situation. La méthode tient en cinq étapes, et il suffit d'un carnet ou d'un tableur.

N'oubliez pas ce qui ne se chiffre pas facilement : une facture relancée à temps, un devis envoyé le soir même, une charge mentale en moins. Notez-le à côté, sans le transformer en euros inventés.

Choisir sa première formule sans se tromper

Je vous conseille de commencer par la plus petite formule qui couvre une seule tâche bien choisie : répétitive, claire, avec peu de documents. Un cabinet d'expertise comptable peut commencer par la relance des pièces manquantes, une famille par le menu de la semaine. Regardez la consommation affichée dans votre compte au bout d'un mois. Si le réservoir est presque vide avant la fin du mois, passez à la formule supérieure. S'il reste largement plein, ajoutez une deuxième tâche avant de payer plus.