Meerdere AI-agenten samen: de chef-agent en zijn specialisten

Een restaurantkeuken werkt met een brigade: een chef aan het passe, commis op hun posten. Niemand doet alles, en de chef kookt niet elk bord: hij verdeelt, proeft en stuurt terug wat niet goed is. AI-agentteams werken op dezelfde manier. We spreken van orchestratie, of van een multi-agentsysteem. Deze cursus is bedoeld voor degenen die al een agent in bedrijf hebben en zich afvragen hoe ze verder kunnen gaan.

IWanneer een enkele opdracht te groot wordt

Een opdracht wordt te groot wanneer deze beroepen mengt. Laten we een timmerwerk nemen. In het begin beantwoordt de agent vragen die via het formulier op de website binnenkomen. Vervolgens voegt u offertes toe, vervolgens herinneringen voor facturen, vervolgens vragen over installatietermijnen. Zijn instructie wordt langer, zijn documenten stapelen zich op, en zijn resultaten worden onregelmatig.

Als u slechts één van deze tekenen herkent, volstaat vaak een beter geschreven opdracht. Opsplitsen heeft een prijs, die we hieronder zien.

IIHet principe: een chef die verdeelt, specialisten die produceren

De gespecialiseerde agents hebben een korte en precieze opdracht. De offerteagent kent de tarieven en levertijden. De herinneringsagent kent de vervallen facturen en de toon om te gebruiken. De antwoordagent kent de veelgestelde vragen en de openingstijden. Elk agent ziet alleen zijn eigen documenten, wat verwarring en het aantal tokens gelezen bij elke passage.

IIIHoe agenten het werk aan elkaar doorgeven

Het zwakke punt van een team, menselijk of niet, is de overdracht. Een agent die een onvolledige aanvraag ontvangt, vult deze in door te raden. De regel is dus eenvoudig: elke passage volgt een doorgeefformulier vast, eenmaal voor altijd geschreven. Het zegt wat de specialist ontvangt, wat hij moet opleveren, in welke vorm, en wat hij doet als hem een informatie ontbreekt: hij stuurt het verzoek terug naar de chef met de vraag, in plaats van iets uit te vinden.

IVWaar de mens kijkt

Hoe meer agenten, hoe groter de verleiding om alles te laten draaien. Je moet het tegenovergestelde doen aan het begin. Richt uw blik op de plaatsen waar een fout duur is: alles wat een prijs bepaalt, alles wat een ontevreden klant raakt, alles wat naar buiten gaat. Laat de rest passeren zodra het zijn waarde heeft bewezen.

Bij ABYS valideert u de eerste verzendingen handmatig; na drie validaties kunt u overschakelen naar automatische validatie, en de risico's van deze keuze zijn zwart op wit geschreven. Redeneer in een team agent per agent: de antwoordagent kan zijn autonomie veel eerder verdienen dan de offerteagent.

VWaarom u met een enkele agent begint

Een team van agents is moeilijker in te stellen dan een enkele agent. Wanneer het resultaat fout is, moet u weten wie zich heeft vergist: de chef die slecht heeft gesorteerd, de specialist die slecht heeft geproduceerd, of de doorgavefiches die een informatie vergaten. Zonder ervaring met een eerste agent, weet u niet hoe u deze fouten moet lezen.

Een enkele agent leert u het essentiële: een duidelijke opdracht schrijven, de juiste documenten kiezen, een blanco test herlezen. Wanneer het enkele weken draait, verschijnen de beperkingen vanzelf, en ze vertellen u welke specialist u moet creëren. De eerste verdeling is vaak voor de hand liggend: de taak die u het meest corrigeert, wordt een aparte agent.

VIWat een team van agenten kost

Elke agent verbruikt tokens, en de chef ook: sorteren en verificatie vereisen lezen. Een team verbruikt dus meer dan een enkele agent voor hetzelfde verzoek, in ruil voor betrouwbaarder werk. Bij ABYS kunnen meerdere agents al werken vanaf het abonnement van 19 euro excl. VAT per maand: ze putten allemaal uit dezelfde token-reservoir, 100 000 tokens per maand voor dit plan, en het account toont het verbruik. Dit is deze opslagruimte, niet het aantal agenten, die het werk beperkt. Als het team groeit, bieden de volgende plannen 700 000 tokens voor 99 euro excl. btw, 1,8 miljoen voor 199 euro excl. btw en 5 miljoen voor 349 euro excl. btw.