¿Qué sucede cuando el depósito de tokens está vacío?
Su agente IA funciona, pero un día se detiene y le notifica que el depósito está vacío. Este artículo le explica exactamente qué sucede en cada etapa, cómo anticiparse, y qué opciones tiene para que el trabajo continúe.
- El depósito de tokens es común a todos los agentes de la cuenta y se recarga el primer día del mes.
- Una alerta por correo electrónico llega cuando queda el 20 % del depósito, para darle tiempo de anticiparse.
- Cuando el depósito está vacío, los agentes se detienen pero sus datos y configuraciones permanecen intactos.
En ABYS, cada cuenta dispone de un depósito de tokens para el mes. Este depósito alimenta todos sus agentes, sean uno, dos o cinco. Cuando se vacía, los agentes se detienen. No es ni una avería ni un error: es un mecanismo previsto, con alertas y soluciones. Comprender este funcionamiento le permite anticiparse y no ser nunca sorprendido.
La cuota mensual de tokens compartida por todos los agentes de una misma cuenta ABYS.
Cada fórmula de suscripción incluye un número de tokens para el mes. Este depósito es común: si tiene tres agentes, todos extraen de la misma reserva. El primero del mes, el depósito se llena de nuevo, sin importar lo que quede del mes anterior.
I¿Cómo funciona el depósito de tokens?
El depósito está limitado según su fórmula. Con la fórmula «Una vez por semana» a 19 euros sin IVA al mes, dispone de 100 000 tokens. Con «Todos los días» a 59 euros sin IVA, pasa a 400 000 tokens. Las fórmulas superiores ofrecen 1,5 millones y luego 5 millones de tokens. Cada tarea realizada por un agente consume parte de este stock. Un correo de recordatorio puede costar algunos cientos de tokens, un informe más largo varios miles.
El punto esencial: todos sus agentes comparten el mismo depósito. Un agente que redacta presupuestos y otro que recuerda impagos extraen de la misma envoltura. Si uno consume mucho, queda menos para los otros. Esta mutualización simplifica la gestión, pero requiere vigilar el consumo global.
IILa primera señal: la alerta al 80 %
Cuando su depósito alcanza cuatro quintos de su capacidad, ABYS le envía un correo. Este mensaje indica cuántos tokens quedan e invita a vigilar lo que sigue. Es el momento de evaluar si su ritmo de consumo le permitirá llegar hasta fin de mes o no. Para una cuenta «Todos los días» con 400 000 tokens, la alerta llega cuando quedan 80 000.
III¿Qué sucede cuando se supera la cuota de tokens?
Cuando el depósito llega a cero, todos los agentes de la cuenta se detienen automáticamente. No desaparecen: se ponen en pausa. Recibe una notificación que explica la situación. Los agentes no pueden leer correos entrantes, ni redactar, ni enviar nada. Esperan, como un coche parado por falta de combustible.
Este paro es inmediato pero no brutal. Las tareas en curso se terminan si los tokens son suficientes. Si un agente estaba redactando un correo y el depósito se vacía, el correo no se envía a medias: o se termina y se envía, o se pone en espera. Ningún mensaje incompleto se expide a sus contactos.
IVEjemplo cifrado: tres agentes en una cuenta «Todos los días»
Tomemos una cuenta a 59 euros sin IVA al mes, es decir 400 000 tokens. Tres agentes trabajan: uno para presupuestos, otro para recordatorios de impagos, otro para responder preguntas frecuentes. Cada agente consume en promedio 4 000 tokens al día. Entre los tres, eso hace 12 000 tokens diarios. En un mes de 30 días, el consumo total alcanza 360 000 tokens. Queda un margen de 40 000 tokens.
Pero si uno de los agentes trata un expediente complejo, con documentos largos para analizar, su consumo puede duplicarse en algunos días. De repente, la cuenta alcanza el 80 % desde el 20 del mes. Llega la alerta. Si nada cambia, el depósito se vacía hacia el 25, y los tres agentes se detienen juntos.
VLas dos soluciones cuando el depósito está vacío
- 1Esperar el primero del mes
El depósito se llena automáticamente el primer día del mes siguiente. Sus agentes reanudan su trabajo sin intervención de su parte. Es la solución gratuita, pero implica una pausa que puede durar varios días.
- 2Pasar a la fórmula superior
Puede cambiar de fórmula inmediatamente. El nuevo depósito se aplica al instante, y sus agentes reanudan en la hora. Por ejemplo, pasar de «Todos los días» a «Varias veces al día» le da 1,5 millones de tokens.
- 3Ajustar para el mes siguiente
Si el paro revela que su consumo supera regularmente su fórmula, es el momento de reevaluar. O sube de fórmula, o reduce el número de agentes o sus tareas.
No existe recarga puntual de tokens sin cambiar de fórmula. El sistema está diseñado para ser simple: una fórmula, un depósito, un ritmo. Si necesita más, pasa al nivel superior. Si el mes siguiente es más tranquilo, puede bajar.
VI¿Cómo anticiparse para nunca quedarse sin combustible?
Marque lo que es cierto en su caso: la lista recuerda sus respuestas en este dispositivo.
Un artesano que utiliza un solo agente para sus presupuestos consumirá mucho menos que un despacho que hace funcionar cuatro agentes en paralelo. La fórmula correcta es la que corresponde a su uso real, no a sus ambiciones del primer día. Comenzar con «Una vez por semana» y subir después es a menudo más prudente que apuntar demasiado alto desde el principio.
VIILo que el paro no cambia
Cuando sus agentes se detienen, sus datos permanecen intactos. Los documentos que proporcionó, las misiones configuradas, los historiales de conversación: todo se conserva. El paro es una pausa, no una supresión. Tan pronto como el depósito se llena, cada agente reanuda exactamente donde estaba, con la misma configuración.
?Las preguntas que nos hacen
¿Puedo comprar tokens adicionales sin cambiar de fórmula?
No, el sistema ABYS no ofrece recarga puntual. El depósito está vinculado al plan. Para obtener más tokens inmediatamente, debe cambiar al plan superior. Esta simplicidad evita sorpresas desagradables en la factura.
¿Qué sucede con los correos recibidos mientras mis agentes están parados?
Los correos permanecen en su bandeja, sin ser procesados por el agente. Cuando el depósito se llena, el agente puede reanudar su procesamiento según su configuración. Ningún correo se pierde, pero el tiempo de respuesta se alarga.
¿La alerta del 80 % llega por correo o en otro lugar?
La alerta llega por correo, a la dirección de la cuenta. Indica el nivel del depósito e invita a anticiparse. Puede así actuar antes del paro completo de los agentes.
Si cambio al plan superior a mitad de mes, ¿qué sucede?
El nuevo depósito se aplica inmediatamente. Sus agentes reanudan su trabajo en la hora. La facturación del mes en curso se ajusta prorrateadamente, según la fecha del cambio.
¿Puedo poner un solo agente en pausa para ahorrar tokens?
Sí, cada agente puede ponerse en pausa individualmente. Es una buena estrategia a fin de mes si el depósito baja rápidamente: mantiene activos los agentes más útiles y pone los otros en espera.
Consulte las fórmulas para encontrar el depósito adaptado a su uso.
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