Wat gebeurt er wanneer de tokenreservoir leeg is?

Op ABYS beschikt elk account over een tokenreservoir voor de maand. Deze reservoir voedt al uw agents, of u er nu één, twee of vijf hebt. Wanneer deze leeg raakt, stoppen de agents. Dit is geen storing en geen bug: het is een voorzien mechanisme, met waarschuwingen en oplossingen. Het begrijpen van deze werking stelt u in staat te anticiperen en nooit verrast te worden.

IHoe werkt de tokenreservoir?

De tank is begrensd volgens uw abonnement. Met het abonnement "Eenmaal per week" voor 19 euro excl. VAT per maand beschikt u over 100.000 tokens. Met "Elke dag" voor 59 euro excl. VAT gaat u naar 400.000 tokens. De hogere abonnementen bieden 1,5 miljoen en vervolgens 5 miljoen tokens. Elke taak die door een agent wordt voltooid, verbruikt een deel van deze voorraad. Een vervolgmail kan enkele honderden tokens kosten, een langer rapport enkele duizenden.

Het essentiële punt: al uw agenten delen dezelfde tank. Een agent die offertes schrijft en een ander die onbetaalde facturen opvolgt, putten uit dezelfde enveloppe. Als de ene veel verbruikt, blijft er minder voor de anderen. Deze mutualisering vereenvoudigt het beheer, maar vereist toezicht op het totale verbruik.

IIHet eerste signaal: de waarschuwing op 80%

Wanneer uw reservoir vier vijfde van zijn capaciteit bereikt, stuurt ABYS u een e-mail. Dit bericht geeft aan hoeveel tokens er nog over zijn en nodigt u uit om de verdere ontwikkeling in de gaten te houden. Dit is het moment om te evalueren of uw verbruikssnelheid u tot het einde van de maand zal brengen of niet. Voor een account "Elke dag" met 400.000 tokens komt de waarschuwing wanneer er nog 80.000 over zijn.

IIIWat gebeurt er wanneer het tokenquotum wordt overschreden?

Wanneer de tank op nul komt, stoppen alle agenten van het account automatisch. Ze verdwijnen niet: ze gaan in pauze. U ontvangt een melding die de situatie uitlegt. De agenten kunnen geen inkomende e-mails meer lezen, noch schrijven of iets verzenden. Ze wachten, zoals een auto die stilstaat vanwege gebrek aan brandstof.

Deze stop is onmiddellijk maar niet abrupt. Lopende taken worden voltooid als er voldoende tokens zijn. Als een agent een e-mail aan het schrijven was en de reservoir leegraakt, wordt de e-mail niet half verzonden: deze wordt ofwel voltooid en verzonden, ofwel in de wachtrij gezet. Er worden geen onvolledige berichten naar uw contacten verzonden.

IVGetallenvoorbeeld: drie agenten op een "Elke dag"-account

Laten we een account nemen van 59 euro excl. VAT per maand, dus 400 000 tokens. Drie agents werken: een voor offertes, een voor herinneringen voor openstaande posten, een voor het beantwoorden van veelgestelde vragen. Elke agent verbruikt gemiddeld 4 000 tokens per dag. Met zijn drieën komt dat neer op 12 000 tokens per dag. In een maand van 30 dagen bereikt het totale verbruik 360 000 tokens. Er blijft een marge van 40 000 tokens over.

Maar als één van de agenten een complex dossier behandelt, met lange documenten om te analyseren, kan zijn verbruik enkele dagen verdubbelen. Plotseling bereikt het account op de 20e al 80%. De waarschuwing komt. Als niets verandert, loopt de tank rond de 25e leeg, en stoppen alle drie agenten samen.

VDe twee oplossingen wanneer de reservoir leeg is

Er is geen eenmalige tokenopwaardering zonder van abonnement te veranderen. Het systeem is ontworpen om eenvoudig te zijn: één abonnement, één tank, één ritme. Als u meer nodig hebt, gaat u naar het volgende niveau. Als volgende maand rustiger is, kunt u teruggaan.

VIHoe kunt u voorkomen dat u nooit zonder brandstof komt te zitten?

Een ambachtsman die één agent voor zijn offertes gebruikt, zal veel minder verbruiken dan een kantoor dat vier agenten parallel laat draaien. Het juiste abonnement is degene die aansluit bij uw werkelijk gebruik, niet bij uw ambities van dag één. Beginnen met "Eenmaal per week" en later upgraden is vaak verstandiger dan meteen te hoog in te zetten.

VIIWat de stopzetting niet verandert

Wanneer uw agenten stoppen, blijven uw gegevens intact. De documenten die u hebt verstrekt, de geconfigureerde taken, de gespreksgeschiedenis: alles wordt bewaard. De stop is een pauze, geen verwijdering. Zodra de tank zich vult, hervat elke agent precies waar hij was gebleven, met dezelfde configuratie.