De werkfrequentie van een AI-agent instellen: elk uur of eenmaal per week?

Bij het maken van een AI-agent komt snel een vraag op: hoe vaak moet deze aan het werk gaan? Elk uur zal het erg responsief zijn, maar zal veel tokens verbruiken. Eenmaal per week kost het minder, maar reageert met enkele dagen vertraging. Daartussenin zijn er nuances. De juiste keuze hangt af van drie dingen: de urgentie van de taak, het volume van berichten dat moet worden verwerkt, en wat u bereid bent maandelijks te betalen.

IWat is het werkritme van een AI-agent?

Stel u voor een agent die belast is met het opvolgen van klanten die niet hebben betaald. Als hij eenmaal per week passeert, stuurt hij zijn herinneringen maandagochtend. Als hij elke dag passeert, herinnert hij elke ochtend. Als hij elk uur passeert, herinnert hij binnen het uur na de vervaldatum. De taak is dezelfde, maar het effect op uw kasstroom verandert drastisch.

IIDe vier ABYS-formules en hun frequentie

ABYS biedt vier abonnementen. Elk bepaalt een ritme, een berichtenlimiet per agent en een gedeeld tokenreservoir voor alle agenten op het account. Hier is het detail, van langzaamste naar snelste.

1. 1
   Eenmaal per week

   19 euro excl. VAT per maand. De agent passeert slechts eenmaal per week. Ideaal voor niet-urgente taken: nieuwsbrief, maandelijks rapport, lichte documentaire bewaking. Maximum 20 berichten per agent, 100.000 tokens voor de maand.

2. 2
   Elke dag

   59 euro excl. VAT per maand. De agent passeert elke dag. Geschikt voor klantopvolging, ordertracking, dagelijkse voorbereiding. Limiet van 100 berichten per agent, 400.000 tokens.

3. 3
   Meerdere keren per dag

   119 euro excl. VAT per maand. De agent passeert elke vier uur. Voor taken die reactiesnelheid van enkele uren vereisen: snelle offertes, antwoorden op inkomende verzoeken. Maximum 300 berichten, 1,5 miljoen tokens.

4. 4
   De hele dag

   199 euro excl. VAT per maand. De agent passeert elk uur. Maximale reactiesnelheid voor kritieke situaties: klantenondersteuning, strakke concurrentiebewaking. Maximum 1.000 berichten, 5 miljoen tokens.

IIIEen ontvangen e-mail triggert onmiddellijk een passage

Er is een belangrijke uitzondering op het geplande ritme. Wanneer iemand een e-mail naar het adres van uw agent stuurt, wordt deze onmiddellijk geactiveerd om deze af te handelen, zonder op zijn volgende beurt te wachten. Dit betekent dat een weekagent toch dezelfde dag kan reageren als u hem schrijft. Het ritme betreft alleen de taken die de agent zelf uitvoert, niet de antwoorden op verzoeken.

IVHoe kiest u het juiste ritme voor elke taak?

De keuze van het ritme is gebaseerd op drie criteria. Het eerste is urgentie: een herinnering voor achterstallige betaling kan vierentwintig uur wachten, een antwoord aan een warm prospect niet. Het tweede is volume: als u tien offerteaanvragen per dag ontvangt, zal een wekelijkse passage een opstopping veroorzaken. Het derde is budget: van 19 naar 199 euro gaan vermenigvuldigt de kosten met tien, de winst in reactiesnelheid moet het waard zijn.

Wekelijks ritmeElk uur ritme

Lage kosten, 19 euro excl. VAT per maand

Hoge kosten, 199 euro excl. VAT per maand

Antwoord in meerdere dagen

Antwoord binnen het uur

Geschikt voor geplande taken

Geschikt voor urgente taken

Matig tokenverbruik

Aanzienlijk tokenverbruik

Risico op vertraging bij urgente zaken

Risico op overschrijding van het reservoir

VDrie concrete voorbeelden van aangepaste cadans

Laten we zien hoe het ritme verandert afhankelijk van de aard van het werk. Deze voorbeelden laten zien dat er geen universele instelling bestaat: alles hangt af van wat de agent doet en wat u van hem verwacht.

Een maandelijkse nieuwsbrief vereist slechts één passage per week. De agent bereidt de inhoud voor, dient deze ter goedkeuring in en verzendt deze op de geplande dag. Hier is het abonnement van 19 euro excl. VAT ruim voldoende. Meer betalen zou geldverspilling zijn voor onnodige snelheid.

Omgekeerd rechtvaardigt een strakke concurrentiebewaking een snel ritme. Als u binnen twee uur wilt weten dat een concurrent zijn prijzen heeft verlaagd, moet de agent meerdere keren per dag passeren. De formule van 119 of 199 euro excl. VAT wordt dan relevant, want de informatieachterstand zou u duurder uitkomen dan het abonnement.

VIWat gebeurt er als het tokenreservoir leeg raakt?

Elk abonnement bevat een tokenreservoir voor de maand. Hoe sneller het ritme, hoe meer tokens de agent verbruikt, omdat hij vaker werkt. Een e-mail waarschuwt u wanneer u vier vijfde van het reservoir bereikt. Als het reservoir voor het einde van de maand leeg raakt, stoppen alle agenten op het account. Ze zeggen het u duidelijk en hervatten op de eerste van volgende maand, of onmiddellijk als u naar het hogere abonnement overgaat.

VIIKan ik voor elke agent een ander ritme instellen?

Nee, niet bij ABYS. Het ritme wordt ingesteld op accountniveau, niet per agent. Als u drie agents op een account hebt met 59 euro excl. VAT, zullen alle drie eenmaal per dag passeren. Deze eenvoud heeft een voordeel: u weet precies wat u kunt verwachten. Het heeft ook een beperking: als een taak een heel ander ritme vereist dan de anderen, moet u ofwel een compromis accepteren, ofwel een tweede account overwegen.

In de praktijk hebben de meeste kleine bedrijven homogene behoeften. Een ambachtsman die een agent voor offertes en een ander voor vervolgingen gebruikt, kan ze beiden prima eenmaal per dag laten draaien. De gevallen waarin u echt tegengestelde ritmes nodig hebt, zijn zeldzaam.

VIIIHoe weet u of uw huidige ritme het juiste is?

• Komen de antwoorden van de agent op tijd aan voor uw klanten of uw behoeften?
• Reikt de token-reservoir tot het einde van de maand zonder waarschuwing?
• Blijft de abonnementskosten proportioneel aan de waarde van het verrichte werk?

Vink aan wat op u van toepassing is: de lijst onthoudt uw antwoorden op dit apparaat.

Als de antwoorden te laat binnenkomen, upgrade dan. Als het reservoir te snel leegloopt, hebt u ofwel te veel actieve agents, ofwel is het ritme te snel voor uw werkelijk gebruik. Als de kosten u hoog lijken in verhouding tot de geleverde service, downgrade dan één stap. Het juiste ritme is degene die reactiesnelheid, verbruik en budget.

?De vragen die ons worden gesteld

Kan ik een agent pauzeren zonder van abonnement te veranderen?

Ja. Een agent in pauze passeert niet meer en verbruikt geen tokens meer. U behoudt uw abonnement en uw ritme voor de andere agenten op het account. De pauze wordt met één klik ingesteld en opgeheven op dezelfde manier.

Als ik een urgente e-mail ontvang, reageert de agent ook met een wekelijks abonnement?

Ja. Een e-mail die door de agent wordt ontvangen, triggert onmiddellijk een passage, ongeacht het abonnement. Het geplande ritme betreft alleen de taken die de agent zelf uitvoert, niet de antwoorden op inkomende berichten.

Beïnvloedt het ritme de kwaliteit van de antwoorden van de agent?

Nee. De kwaliteit hangt af van de opdracht die u hebt geschreven en de verstrekte documenten. Het ritme verandert alleen de frequentie van passages. Een agent die eenmaal per week passeert, werkt net zo goed als een agent die elk uur passeert, hij doet het alleen minder vaak.

Hoeveel agenten kan ik laten draaien met het goedkoopste abonnement?

Zoveel als u wilt, tot de limiet van 100.000 tokens per maand. Drie lichte agents kunnen prima naast elkaar bestaan. Vijf zware agents zullen het reservoir sneller leegmaken. Het totaal van verbruikte tokens telt, niet het aantal agents.